感謝我的團隊讓我有機會無時不刻的進步。 也在過程中理解用字精準有多麼重要。 

如何正確表達有幾個層次。 首先對話的人要站在同一個溫層裡。說的人要先假設對方沒有你知道的背景，聽的人能夠勇敢的說出自己沒聽懂的部分，聽的人知道自己不懂。我注意到多數人習慣用一般形容詞。 比如說，我覺得這個東西有點貴。 時間有點緊，我覺得上班有點累。舉個例子，那可不可以說，這張桌子的材料和做工跟相同級別的OA 家俱比起來貴了百分之二十。

 組織裡最大的成本是溝通。 是我們花大量時間去想為什麼無法完成。 但在大環境裡只有活下來才是王道。 客戶如果淘汰我們出局是不會告訴我們為什麼的。而溝通是我們是否能和客戶一起走下去的關鍵。 再次感謝我有機會體驗並且記錄。