任正非談華為改革，西方制度制定的前提是，人是不可以相信的，制度更可靠，華為要依賴制度，這樣離開誰天也不會塌下來……看得出來，這是他的觀念昇華。

在此之前的1996年、甚至更早，華為就開始了與西方尤其是美國知名諮詢公司的接觸與小的合作。1997年花巨資引進IBM在華為進行制度與流程的全面變革，長達5年的邊實驗邊思考的過程，使任正非在觀念層面有了根本變化:建設制度依賴的華為。具體到組織與人的關係上，契約高於一切。